豆包、通义千问下线用户智能体：国内 AI 角色与 Agent 产品进入合规重构期
随着《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》将于 7 月 15 日施行，豆包、通义千问等产品开始下线或调整用户创建的拟人化智能体功能。国内消费级 AI Agent 正从“自由创建角色”转向更明确的风险边界和产品分层。
最近几天，国内消费级 AI 产品出现一次集体调整：豆包、通义千问等应用开始通知用户，用户创建的拟人化智能体或相关 Agent 功能将下线或停止服务。表面看，这是产品功能变化；放在 7 月 15 日即将施行的新规背景下，它更像是 AI 角色产品的一次合规重构。
事件背景
TechNode 报道称，字节跳动豆包和阿里巴巴通义千问均宣布，AI 智能体创建功能将于 2026 年 7 月 15 日停止。用户将不能继续创建新智能体，已有用户创建的智能体也将停止运行，平台建议用户在过渡期内备份重要内容。
South China Morning Post、The Next Web 等媒体也指出，这一调整与中国《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》即将施行时间高度一致。中国网信网此前公布的正式文件显示，该办法由国家网信办等五部门发布，自 2026 年 7 月 15 日起施行，重点规范模拟自然人人格特征、思维模式和沟通风格，并提供持续性情感互动的 AI 服务。
为什么值得关注
这次调整容易被误读为“AI Agent 被叫停”。更准确地说，受影响的是带有持续人格、情感陪伴和用户自定义角色特征的消费级智能体，而不是所有工作型助手、知识问答、客服机器人或生产力工具。
这条边界对产品设计非常关键。过去，用户可以用低门槛方式创建虚拟朋友、学习伙伴、角色扮演对象或长期陪伴型助手。新规强调未成年人保护、沉迷防治、隐私与数据安全，意味着平台需要重新区分“工具型 Agent”和“情感型角色”，并为后者加入更严格的风险控制。
可能带来的影响
短期看，用户创建角色广场、人格设定、长期记忆和聊天历史管理会受到明显影响，相关社区生态可能出现迁移。长期看，平台不会放弃 Agent，而是会把 Agent 产品重新分层：一类面向办公、学习、客服和开发等任务场景；另一类面向情感陪伴、角色互动和虚拟关系，但需要更强的身份识别、提醒退出、未成年人保护和内容安全机制。
对 AI 应用创业者来说，这意味着“角色越像人，合规要求越高”。如果产品依赖拟人化、长期关系和用户情感投入，就需要从一开始把数据留存、未成年人模式、内容分级、退出机制和风险干预做进产品架构，而不能只靠后期审核补丁。
适合哪些人关注
AI 应用产品经理应关注工具型 Agent 与情感型 Agent 的边界；内容社区运营者需要重新评估用户生成角色的审核与下线流程；普通用户如果在相关产品中保存了重要角色设定或对话，应按平台提示及时备份。
